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テレワークに関するFAQを含む、無料DLが可能なFAQテンプレートを提供開始

FAQ/お問い合わせ管理システム「OKBIZ.シリーズ」およびヘルプデスクツール「OKWAVE IBiSE」は、株式会社PRAZNAへ承継しております。

現在提供中の業界・業種

EC・通販/小売/Webメディア/エンタメ・レジャー/自治体/社内

■テンプレートの一覧はこちら
https://okwave.co.jp/business/faq-template/
※テレワークに関する用意すべきFAQテンプレートも公開中です。

<提供の背景>
顧客/従業員からの問い合わせを削減するために、FAQ(よくある質問)ページの充実を検討する企業が増加しています。
しかし、どんなFAQを提供すれば良いか分からないといったお悩みをお聞きします。
そのようなご担当者様のために、FAQの質問作成例、および回答文作成のポイントを掲載したFAQテンプレートを用意するに至りました。
実用性のあるFAQテンプレートを、FAQシステム国内シェアNo.1の「OKBIZ.」提供のノウハウを活かし提供しております。

今後も随時FAQテンプレートの業界・業種を増やす他、今後多くの需要が見込まれる英語版の提供を進め、多くの企業様の問い合わせ削減に関する支援を行って参ります。

※記載された商品名、製品名は各社の登録商標または商標です。
※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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