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FAQ(よくある質問)ページを作成したいけど、どんなFAQを作成すればよいか分からない…
こんなお悩みはありませんか?そんな皆さまのために、FAQテンプレートを用意しました。
FAQシステム国内シェアNo.1の「OKBIZ.」提供のノウハウを活かし、実用性のあるテンプレートを厳選しています。

ダウンロードできるFAQテンプレートの一覧

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※随時更新予定


自社でFAQを作成するノウハウが無い…

AIがQuestion、カテゴリー案を作成

OKBIZ for AI FAQ Maker ロゴ

AIを用いて、メール対応履歴やお問い合わせデータなどをナレッジ化し、
FAQや分類案を作成支援するAIソリューションです。

  • データ提供だけで利用可能

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    テキスト化された問い合わせデータを当社フォーマットに合わせ記載いただくだけで対応可能

  • 作成工数を最大80%効率化

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    人だけでFAQを作成するよりも工数を80%削減可能(当社調べ)

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FAQを効率的に運用して成果を出したい!

FAQシステム国内シェアNo.1

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顧客/従業員の疑問を自己解決させ、
問い合わせ削減や満足度向上へ導くシェアNo.1のFAQシステムです。

  • 9年連続シェアNo.1

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    シェアNo.1

    メガバンク3行をはじめ、ECサイト、金融・保険、製造業、IT、卸売・小売、自治体など、さまざまな業種の企業様にご利用いただいております。
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  • 安心・充実のサポート

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    弊社のカスタマーサクセス部門が、問い合わせ削減や業務改善のアドバイスを実施。FAQ作成/KPI運用等に関する無料トレーニングを実施しております。

  • 優れた操作性

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    HTMLの知識がなくてもサイトデザイン/FAQ作成・公開が可能。YouTubeなどの動画コンテンツもHTMLタグで挿入可能です。