オウケイなハナシ

将来の目標は「顧客が自由に月額利用料を決める」サービス!?　オウケイウェイヴに定着したサブスクモデルの過去と未来

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メールでの顧客対応手法とは？クレーム対策の4鉄則も解説

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「子どもの声が聞こえるコールセンターでもいいじゃん」という世の中へ――コロナ禍で不安を感じるオペレータさんのために奔走する社員