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宮崎県都城市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始
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新潟県三条市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始
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カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE』をオンライン展示会「バックオフィス総合サミット2021 Spring...
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カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE v5.0』の提供を開始
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AIの回答力向上を支援する新機能を搭載したAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot Ver.4.0...
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“人に聞く”電話サポートの代替手段として「サポートコミュニティ」の活用が進む傾向
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地方移住者受け入れに力を入れる自治体向けに『OKBIZ. for Community Support』の無償提供を開始
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オウケイウェイヴとHELIX MOTIONが協業を開始
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アックスコンサルティングとオウケイウェイヴ、サポート人材育成に関する協業を開始
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おつりで投資「トラノコ」とQ&Aサイト「OKWAVE」の連携を開始
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サンクスカードサービス『OKWAVE GRATICA』データ分析機能を備えた新利用プランの提供を開始
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『OKWAVE関連ソリューションフェア2021』を開催
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Q&Aサイト「OKWAVE」の800万件以上の質問コンテンツを活用した『OKWAVE Q&Aコンテンツパートナープログラ...
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Q&Aサイト「OKWAVE」の『年間の貢献ユーザー2020』を発表
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クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE v4.0』の提供を開始
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導入企業600社から『OKWAVE GRATICA AWARD』受賞企業を発表!