『OKWAVE Plus』にて災害時の助け合いに専門特化した「災害・防災 助け合いコミュニティ」を開設！

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「世界中のありがとうの物語を蓄積し可視化する」をパーパスとし、法人・個人向けサービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：杉浦　元、以下「オウケイウェイヴ」）は、ユーザー参加型のサポートコミュニティを簡単に構築できるサービス『OKWAVE Plus』にて2024年5月8日（水）「災害・防災 助け合いコミュニティ 」を公開しました。

https://okbizcs.okwave.jp/disaster/

■背景
近年、災害は私たちの生活に大きな影響を与えるリスクの一つとして深刻化しています。地震、台風、洪水などの自然災害は、被害を最小限に抑えるために地域の連帯と地域外からの支援が必要不可欠です。
しかし、災害時における地域のコミュニケーションや支援活動は、十分な体制が整っていない場合があります。このような課題に対処し、地域社会の安全と連帯を強化するため、当社は「災害・防災 助け合いコミュニティ」の立ち上げを決定しました。

 

■概要
このコミュニティは、災害時における情報共有や支援活動を円滑に行うためのプラットフォームとして機能し、地域社会の安全と助け合いの精神を育むことを目的としています。「災害・防災 助け合いコミュニティ」への参加は、地域住民、行政機関、民間企業、ボランティア団体など、誰もが自由に参加することができ、災害に対処するための準備と連携を強化します。

 

■『OKWAVE Plus』とは
『OKWAVE Plus』は、企業が顧客同士での問題解決を促進するサポートコミュニティを容易に構築できるサービスです。本サービスの導入により、企業はサポート業務の負担を軽減し、同時に顧客の満足度を向上させることが可能です。
本サービスの特徴は、約25年にもわたり安定運用されるQ&Aコミュニティ「OKWAVE」と連動していることです。これにより、導入企業はユーザーコミュニティの運営に必要な活性化対策や炎上対策といった手間をかけることなく、時間外や休日対応までをも含んだ解決力のあるコミュニティをすぐに開設する事ができます。
https://info.okwave.jp/okwaveplus/index.html

 

■株式会社オウケイウェイヴについて
株式会社オウケイウェイヴ（証券コード：3808）は、「Oshiete？」「Kotaeru！」「OK（ありがとう）！！」という感謝の循環を、波（WAVE）のように世界中に広げたいという思いから1999年7月に設立。
「世界中のありがとうの物語を蓄積し可視化する」ことをパーパスに掲げ、お互いを助け合う（互助）プラットフォームの運営と、互助の絆や関係性を作るサービスを提供。Q&A形式のコミュニティサイト「OKWAVE」の運営を軸に、ユーザー参加型のサポートコミュニティ「OKWAVE Plus」を企業や地方自治体向けに提供するほか、700社以上の導入実績のあるクラウドサンクスカード「GRATICA」を展開しています。

 

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社オウケイウェイヴ
事業推進グループ
E-mail： sales_okwaveplus@ml.okwave.co.jp

 

当社は、今後も互い助け合いをベースとした、様々な社会課題の解決や地域の発展に寄与するサービス提供を通じて「ありがとう」の総量を増やし、皆様に感動を与える企業として貢献してまいります。当社の成長にご期待ください。