招待制のクローズドコミュニティ『OKWAVE Plus ナレッジシェア』の提供を開始!
互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:杉浦 元、以下「当社」)は、個人が持つ知識やノウハウをナレッジとして一か所に集約・蓄積し、生産性を高めることができる招待制のクローズドなコミュニティ『OKWAVE Plus ナレッジシェア』を2022年9月28日より提供開始しました。
働き方改革が推進されている現代社会において、労働時間の短縮やコスト削減など、業務効率化を積極的に行う企業が増えてきました。
さらに新型コロナウイルスの影響で多様な働き方を余儀なくされた昨今、企業全体でナレッジを蓄積することが重要になっています。
その一方で、業務効率化したいけれどどのように進めれば良いのか分からない、コミュニティで解決できるのか、運営の不安があるなどと悩む企業からの相談が多数寄せられており、今後このような相談が増えると考えられます。
そこで2000年1月より運用開始した個人向けQ&Aサービス『OKWAVE』のコミュニティ運用ノウハウを活かし、招待制のクローズドなコミュニティ『OKWAVE Plus ナレッジシェア』の提供を開始いたしました。
導入企業におけるエンドユーザーの課題解決を促進し、労働時間の短縮やコスト削減など、業務効率化の一助となることを目指します。
▼OKWAVE Plus ナレッジシェアとは
OKWAVE Plus ナレッジシェアは招待制のクローズドなコミュニティです。
個人が持つ知識やノウハウをナレッジとして一か所に集約・蓄積し、生産性を高めることができます。
また、招待された人だけが利用できるクローズドな環境なので、安心して情報を発信することができます。
▼OKWAVE Plus ナレッジシェアが解決する課題
▼OKWAVE Plus ナレッジシェアが選ばれる理由
・自己解決による生産性の向上
・ナレッジが自然に蓄積され共有される
・カスタマーサクセスチームによる運用支援
▼導入による効果
・ナレッジが勝手に集まる
・情報を探す時間を削減
・不要なコミュニケーションの削減
・自己解決により生産性向上
・特定の人だけに依存しない強い組織へ
【OKWAVE Plus ナレッジシェアについてのお問い合わせ】
https://info.okwave.jp/okwaveplus/contact/knowledge-share-inquiry.html
当社は、今後も互い助け合いをベースとした、様々な社会課題の解決や地域の発展に寄与するサービス提供を通じて「ありがとう」の総量を増やし、皆様に感動を与える企業として貢献してまいります。当社の成長にご期待ください。
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