お問い合わせデータから簡単FAQ作成!「OKBIZ. for AI FAQ Maker」

問い合わせ履歴 / メール / コールログ

お問い合わせデータをご用意いただくだけで簡単FAQ作成!

OKBIZ. for AI FAQ Maker

独自のAI技術を用いてFAQ案を作成

多忙なサポート業務を支援します!

こんな課題をお持ちですか?

  • どのようなFAQを
    作成すればよいか
    分からない
  • 最近増えている
    問い合わせを
    FAQにしたい
  • FAQを作成する
    リソースが無い
  • 第三者が作った
    FAQを参考に
    してみたい
  • 散在している
    問い合わせログから
    最適なFAQを作成したい

OKBIZ. for AI FAQ Maker

が解決します!

3,000件以上の問い合わせデータがあれば

OKWAVE独自開発のAIが、
メール対応履歴やお問い合わせデータなどを分析し、
FAQや分類案を作成します。

OKBIZ. for AI FAQ Makerの概要OKBIZ. for AI FAQ Makerの概要

「無料プレ分析」とは何ですか?

お持ちのデータが「OKBIZ.for AI FAQ Maker」をご利用いただけるデータかどうかを判断するための分析となります。無料で実施していますので、お気軽にお問い合わせください。

3,000件より少ないデータの場合、このサービスを受けることはできませんか?

3,000件はあくまで目安となります。無料プレ分析で実施可否を判断させていただきます。

お問い合わせデータですが、どんなデータを用意すればよいですか?

Excelファイル、または、CSVファイルでお問い合わせデータをご用意ください。QとAがそれぞれカラムで分かれている必要がございます。

どれくらいのFAQを作成できるのですか?

目安として、3,000件のお問い合わせデータから200件程度のFAQ候補を作成することが可能です。無料プレ分析時にご提案させていただきます。

どのような形で納品されますか?

Excelファイル(xlsxファイル)の納品となります。

作成したFAQの管理・運用はこちら

サポート業務改革!FAQシステムNo.1

「OKBIZ. for FAQ」が選ばれる理由

9年連続シェアNo.1

導入後も安心・充実のサポート

稼動実績99.99%以上

03-6841-7681

平日10:00~18:00(土日祝日を除く)