ASPによる提供により、最短3日でサイト構築!

ASP・パッケージ版等、選べる導入形態

オウケイウェイヴがサーバー運用を代行するASP(SaaS)をはじめ、パッケージ版等、お客様の運用状況、セキュリティポリシー等を考慮した様々な導入形態をご用意しております。ASP版はもちろんのこと、パッケージ版においても、年間保守を含んだ充実したサポート体制でお客様の運用を支えます。

FAQスペシャリストの専任担当者が一環してサポートします!

導入時は、各導入企業様に専任の弊社担当者が導入サポートします。200社以上の導入支援実績をもとに作成されたFAQ Managementに基づいた導入支援を実施します。単なる操作方法のレクチャーにとどまらない、プランニング・サイト構築・設定作業・本番運用まで、一環した導入サポートを提供しております。

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本田健×OKWave代表・兼元謙任ジョイント講演会

導入事例

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パナソニック株式会社さま
関係各所との個人情報の管理、情報共有に「OKWave Quick-A」を活用!
リンクシェア・ジャパン株式会社さま
「OKWave Quick-A」によって、回答時間50%以上の短縮と回答スキル底上げを実現!
株式会社大塚商会さま
社内の技術情報の蓄積・共有化に「OKWave ASK-OK」を活用!
トレンドマイクロ株式会社さま
「OKWave QA Partner」によりテクニカルサポートのお問い合わせが30%減!

セミナー/イベント情報

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【導入をお考えの方向け】

FAQマネジメント(無料)
FAQ管理運用方法の基本的な考え方を豊富な導入事例とデモンストレーションを交えながらご紹介します。
FAQマネジメント [業界別セミナー] (無料)
各回、業界ごとに特有の課題の解説と、それに対するFAQソリューションの成功事例をご紹介します。
コミュニティマネジメント(無料)
Q&Aコミュニティの構築から運営について、導入事例とデモンストレーションを交えながらご紹介します。

【導入されたお客様向け】

管理者トレーニング
「OKBiz」を中心とした、運用と管理に必要な機能・操作方法の習得を目的としたトレーニングの場です。
FAQユーザーフォーラム
「OKBiz」「OKFAQ」等の使い方や運用上の疑問を解決すると共に、ユーザー企業様同士の情報交換の場です。

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